I Contracting Works har du nå muligheten til å varsle dine kunder om planlagte avtaler direkte fra planleggeren. Dette kan bidra til å forbedre kommunikasjonen og sikre at både du og kunden er oppdatert om kommende avtaler.

Oppsett av varsler:

1. Lag meldingsmaler: Gå til innstillinger i planleggeren for å opprette dine egne meldingsmaler. Du kan lage en mal for den første meldingen som sendes ut og en for påminnelser.

2. Opprette en avtale med varsel:
- Når du har opprettet en avtale, dobbeltklikk på denne i planleggeren. Her vil du finne en ny mulighet for å sette på varsel.
- Du kan selv bestemme når kunden skal varsles, enten en time før, to timer før, eller et annet valgt tidspunkt før avtalen.

- Bestem også om du vil sende en melding om at en avtale er opprettet og hvilke kontaktpersoner på ordren som skal motta meldingen. Du kan velge å sende meldingen til en eller flere kontaktpersoner.

3. Redigering før sending:
- Det er en innebygd forsinkelse på 5 minutter fra du velger å "lagre" til meldingen sendes. Dette gir deg mulighet til å gjøre endringer i meldingen og i valg av kontaktpersoner før meldingen blir sendt.
- For hver endring du gjør, vil en ny tidsforsinkelse på 5 minutter starte.

Vis historikk vil ta deg til ordren og hvor du kan se meldingstråden for denne ordren. Her vil også svar fra kunde bli lagt. 

Aktivering av SMS-varsler:

- SMS utsendelse og varsler vil bli aktivert for alle denne uken (uke 23). PS! Hver melding vil ha en pris på 0,89 kroner).

Dette nye verktøyet er utviklet for å gjøre det enklere å holde både teamet og kundene informert og forberedt på planlagte avtaler. Ved å utnytte denne funksjonen kan du forbedre kundetilfredsheten og effektiviteten i din daglige drift.