Contracting Works kundesenter

Versjonsbrev 39 - 2024 Følg

Kommentarer

4 kommentarer

  • Avatar
    Ellen Baastad Moen

    Spørsmål vedr. leverandørfakturaene:

    Dere sier dere jobber med navnet på filene. Det er bra for det er umulig å skille filene fra hverandre når de heter det samme. MEN en leverandørfaktura på f.eks. 3 sider er, iallefall pr i dag, splittet opp til 3 dokumenter. Blir dette rettet? 

    Og blir vi belastet / fakturert for disse dokumentene, dvs. kr. 1kr pr dokument lagt ved ordren? Hvis en leverandørfaktura blir splittet opp på 3 dokumenter, så blir det feil at vi blir fakturert for 3 dokumenter, når det i virkeligheten bare er 1 dokument. 

    Uansett blir det feil å bli fakturert for disse dokumentene, for vi har ikke lagt de til selv. 

    Fint med svar på dette.

    0
    Kommentarhandlinger Permalenke
  • Avatar
    Jan Morten

    Hei,

    Nå vet vi ikke hva prisen er for å lagre dokumenter, men en side er et dokument i CW. I deres tilfelle så er det PowerOffice som sender oss leverandørfaktura i JPEG-format og de samler ikke flere sider til en bildeside, noe de burde gjort. Anbefaler å kontakte PowerOffice for å høre om de kan gjøre om dette. for det er de som genererer bildet i sin programvare.

    Har imidlertid spurt utviklere i CW om det er mulig å slå sammen faktura med flere sider i JPEG-format til et dokument. Det vil jo også gjøre det mulig å se alle sider under leverandørfaktura uten å gå til dokumenter for å se side to og tre.

    0
    Kommentarhandlinger Permalenke
  • Avatar
    Ellen Baastad Moen

    Jeg vil gjerne ha denne vekk, for dette vil bare generere masse kostnader for oss. Det blir ikke riktig dette. Finnes det et oppsett som fjerner denne importen?

    Du svarte heller ikke på spørsmålet, om vi blir belastet/fakturert for disse dokumentene på den månedlige fakturaen. Det må noen kunne svare på? 

    0
    Kommentarhandlinger Permalenke
  • Avatar
    Jan Morten

    Hei igjen,

    Vi har en utviklingssak, men ikke påbegynt, for å slå sammen flere vedlegg til et vedlegg. Dette først og fremst i forbindelse med opplasting til Boligmappa. Men denne kan også utvides til leverandørfaktura med type flere JPEG'er fra PowerOffice. Denne sammenslåingen vil bli gjort før den lagres i vår database, noe som vil gi en faktura = ett vedlegg uavhengig av hvor mange sider. Men som skrevet i forrige svar, dette er en ting som burde vært løst i PowerOffice.

    Det er pr. nå ikke noe oppsett for å fjerne mottak av leverandørfaktura som vedlegg Det er heller ikke noe som har vært ønsket tidligere. Er det et ønske, så må det sendes inn via partnerkanal. 

    Angående pris, så blir dette et spørsmål som går utenfor dette forum. Men generelt så kan vi si at det gis rabatt i forhold til antall.

    0
    Kommentarhandlinger Permalenke

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.