Introduksjon:
Når du har en avtale med en kunde som krever regelmessig service, kan du bruke servicekontrakter i Contracting Works for å strukturere og automatisere oppfølgingen.
I denne artikkelen lærer du hvordan du oppretter en ny servicekontrakt, definerer detaljer, og knytter den til et prosjekt.

Hva er en servicekontrakt?

En servicekontrakt definerer hvilke tjenester som skal utføres, hvor ofte de skal gjentas, og eventuelle faste eller variable avtaler knyttet til oppgavene.

Slik oppretter du en ny servicekontrakt

Følg disse stegene for å opprette en servicekontrakt:

1. Gå til Servicekontrakt-menyen:
   Klikk på servicekontraktsymbolet i hovedmenyen (ligger ved siden av prosjektmenyen).

2. Opprett en ny kontrakt:
   Klikk på "+ Kontrakt" for å starte en ny servicekontrakt.

3. Fyll inn kontraktsdetaljer:

   • Navn: Gi kontrakten et tydelig navn, for eksempel "Årlig kontroll Kunde X 2025".

   • Startdato: Angi når servicekontrakten skal tre i kraft.

   • Sluttdato: (Valgfritt) Hvis kontrakten har en bestemt varighet.

4. Knytt til prosjekt 
   Velg hvilket prosjekt kontrakten skal være en del av

Slik lager du en ordremal

Etter å ha definert kontrakten, må du lage en mal som skal brukes hver gang en ny ordre genereres:

1. Fyll ut ordremalen:

   • Ordrereferanse

   • Arbeidssted

   • Kundeinformasjon

   • Kontaktpersoner

   • Timeavtale og materialavtalegruppe

   • Beskrivelse av tjenestene

   • Dimensjoner 

2. Bruke eksisterende ordre som mal:
   Hvis du har en eksisterende ordre som passer, kan du knytte den til servicekontrakten.

   • Ordren blir omgjort fra "normalordre" til "serviceordre" og brukes som basis for fremtidige genereringer.

Tips ved opprettelse

• Vær nøye med detaljer:
  Jo mer presis malen er, jo enklere blir det å håndtere fremtidige ordre.

• Tenk langsiktig:
  Sett opp malen slik at den krever minst mulig manuell redigering ved hver gjentakelse.

Neste steg:
Les videre: Slik setter du opp frekvens på servicekontrakt